Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

FORMACT ist ein Geschäftsbereich der WebTec Braun GmbH, Max-Hickl-Str. 10, 83026 Rosenheim, vertreten durch Geschäftsführer Tobias Braun, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Traunstein unter HRB 21742. Kontakt: info@webtec-braun.com.

Diese Bedingungen gelten für entsprechend einbezogene Verträge zwischen der WebTec Braun GmbH, nachfolgend FORMACT, und Verbrauchern oder Unternehmern. Individuell ausgehandelte Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Unverbindliche Anfrage und Vertragsschluss

Die Website informiert über Leistungen, Werkstoffe und Beispiele. Mit dem Upload oder Absenden eines Formulars bitten Sie um Prüfung und ein individuelles Angebot. Es entsteht noch kein kostenpflichtiger Auftrag. Eine erfolgreiche Übermittlung bestätigt den Eingang, nicht die technische Herstellbarkeit oder eine Auftragsannahme.

Nach der Prüfung erhalten Sie ein schriftliches Angebot, beispielsweise als PDF per E-Mail. Es nennt Leistungsumfang, maßgebliche Dateien, Material, Stückzahl, Preis, Termin sowie gegebenenfalls Versand und Zusatzleistungen. Kostenpflichtige Prüfungen oder Konstruktionsarbeiten werden vor ihrer Ausführung gesondert angeboten.

Ein Vertrag kommt durch den rechtzeitigen Zugang Ihrer ausdrücklichen, unveränderten Annahme des Angebots zustande, beispielsweise per E-Mail. Bindungsdauer und Ausführungsbedingungen ergeben sich aus dem Angebot. Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die entsprechende Ausführung nach Zahlungseingang. Änderungen einer Annahme werden vor der Ausführung abgestimmt.

Weitere Dateiübermittlungen sind für sich allein keine zusätzliche kostenpflichtige Beauftragung. Technische Dateifreigabe und Angebotsannahme werden nachvollziehbar abgestimmt. Eine etwaige unverbindliche Kostenschätzung ersetzt nicht den Preis des angenommenen Angebots.

3. Leistungen und technische Ausführung

FORMACT bietet Filament- und Resin-Druck, Einzelteile, Kleinserien, Nachfertigung, CAD-Nachbearbeitung sowie kundenspezifische Konstruktion und Entwicklung an. Die vorgestellten Druckwerkstoffe werden in eigener Fertigung verarbeitet. Bei Konstruktion und Entwicklung können Partner eingebunden werden; Vertragspartner bleibt die WebTec Braun GmbH.

Die vereinbarte Ausführung richtet sich nach Angebot und technischen Unterlagen. Dazu können Abmessungen, Toleranzen, Materialqualität, Farbe, Oberfläche, Nachbearbeitung und Einsatzzweck gehören. Verfahrensbedingte Merkmale wie Schichten oder Stützstellen erlauben keine beliebige Abweichung von vereinbarten Eigenschaften oder gesetzlichen Qualitätsanforderungen.

Besondere Anforderungen an Belastung, Temperatur, Medienkontakt oder regulierte Anwendungen werden vor Vertragsschluss abgestimmt. Werkstoffnamen und illustrative Beispiele enthalten keine pauschalen Zertifizierungen oder Freigaben.

4. Dateien, Mitwirkung und Änderungen

Sie stellen die für den Auftrag erforderlichen Daten und Angaben bereit und benennen den maßgeblichen Datenstand. Unklare Angaben werden vor der betroffenen Ausführung abgestimmt. Bitte übermitteln Sie nur Inhalte, die Sie für den angefragten Zweck verwenden dürfen. FORMACT erhält die für Prüfung und Vertragsdurchführung erforderliche Nutzungsmöglichkeit; eine Übertragung sämtlicher Rechte erfolgt nicht.

Eine reine Druckleistung umfasst nicht automatisch eine vollständige Neuentwicklung oder umfassende Prüfung jeder denkbaren Verwendung. Eigene gesetzliche und vertragliche Prüfungs- und Hinweispflichten von FORMACT bleiben bestehen.

Änderungen von Daten, Material, Mengen oder Umfang werden hinsichtlich Preis und Termin vor Ausführung abgestimmt. Zusatzkosten entstehen nicht ohne entsprechende Beauftragung. Wenn fehlende Angaben oder Freigaben den Ablauf beeinflussen, informiert FORMACT über die konkreten Auswirkungen.

5. Preise und Zahlung

Es gibt keinen Mindestauftragswert. Maßgeblich ist das angenommene Angebot. Verbraucher erhalten Gesamtpreise einschließlich der anfallenden Umsatzsteuer. Versandkosten und berechenbare Zusatzkosten werden vor Vertragsschluss ausgewiesen. Bei Unternehmensangeboten ist erkennbar, ob Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer genannt sind.

Druckaufträge von Geschäftskunden mit Sitz und Lieferung in Deutschland werden auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen nach Lieferung ausgeführt. Die Rechnung wird spätestens bei Lieferung bereitgestellt. Bei späterem Rechnungszugang beginnt die Zahlungsfrist mit diesem Zugang.

Privatkunden, sämtliche Auslandsgeschäfte sowie CAD-Neuerstellung und Konstruktion werden gegen Vorkasse ausgeführt. Auslandsgeschäfte werden zu 100 Prozent im Voraus bezahlt. Bei gemischten Leistungen, reiner CAD-Nachbearbeitung oder vereinbarten Entwicklungsphasen werden Betrag, Fälligkeit und Zahlungsbedingungen je Leistungsanteil im Angebot beschrieben.

Express-, Overnight- und andere Sonderleistungen werden mit ihren individuellen Zusatzkosten vor Beauftragung vereinbart. Gesetzliche Rechte bei ausbleibender oder mangelhafter Leistung einschließlich einschlägiger Zurückbehaltungsrechte bleiben bestehen. Für einen Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Voraussetzungen.

6. Termine, Versand und Abholung

Fertigungs- und Liefertermine werden projektbezogen vereinbart. Sie berücksichtigen Material, Geometrie, Menge, Vorarbeiten, Freigaben, gegebenenfalls Zahlungseingang und Versandlaufzeit. Der konkrete Fristbeginn ergibt sich aus dem Angebot. Vereinbarte Termine und gesetzliche Rechte bei Verzögerung bleiben verbindlich.

FORMACT liefert grundsätzlich weltweit nach Vereinbarung. Lieferort, verfügbare Versandart und Versandkosten werden im Angebot genannt. Bei Abholung werden Ort und Termin persönlich abgestimmt. Bei Lieferungen außerhalb der EU werden zusätzliche Einfuhrkosten, Zollabwicklung und Zuständigkeiten vor Vertragsschluss erläutert, soweit sie für das Angebot einschlägig sind.

Express und Overnight sind nach Prüfung gegen vereinbarte Zusatzkosten möglich. Bei geeigneten kleinen Teilen kann eine Herstellung mit Kurierlieferung innerhalb von 24 Stunden vereinbart werden. Eine solche Leistung gilt nur mit den ausdrücklich bestätigten Bedingungen; es besteht keine allgemeine 24-Stunden-Garantie.

Bei Verbraucherkäufen geht das Versandrisiko grundsätzlich mit Übergabe an Sie oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger über. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere bei einer selbst beauftragten und von FORMACT zuvor nicht benannten Transportperson, bleiben unberührt. Bei Unternehmergeschäften gelten die gesetzlichen Regeln.

7. CAD-Ergebnisse und Nutzungsrechte

Das CAD-Angebot beschreibt die geschuldeten Arbeitsergebnisse und Lieferformate. Bearbeitbare Ursprungsdateien, neutrale Austauschdateien, Zeichnungen und druckfertige Modelle sind unterschiedliche Ergebnisse und werden entsprechend vereinbart.

Der für die vorgesehene Verwendung erforderliche Nutzungsumfang wird im Angebot festgelegt, insbesondere Bearbeitung, eigene Fertigung, Fertigung durch Dritte und gegebenenfalls Exklusivität. Vorbestehende Rechte des Kunden bleiben bestehen. Bei Partnerleistungen stellt FORMACT die eingeräumten Rechte im vereinbarten Umfang sicher.

8. Vertraulichkeit und begrenzte Dateiablage

Nicht öffentliche Kundendateien und technische Projektinformationen werden vertraulich behandelt. Zugriff erhalten nur Personen, die ihn für die Anfrage oder Vertragserfüllung benötigen. Beteiligte Partner erhalten die erforderlichen Informationen unter geeigneten Vertraulichkeitsvorgaben. Eine Veröffentlichung Ihrer Dateien oder Bauteile als Referenz erfolgt nur mit gesonderter Erlaubnis.

Die Dateiübermittlung dient der Anfrage und gegebenenfalls dem vereinbarten Auftrag. Sie ist keine Beauftragung eines dauerhaften Archivs oder einer Wiederherstellung. Bitte bewahren Sie Originaldateien und übergebene Ergebnisse selbst gesichert auf. Für Nachfertigungen kann ein erneuter Upload nötig sein.

Dateien und personenbezogene Daten werden zweckgebunden und begrenzt gespeichert. Die tatsächlichen Kriterien und Fristen werden in der Datenschutzerklärung beschrieben. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen sind von der CAD-Dateiablage zu unterscheiden. Vertragliche Sorgfalts- und Leistungspflichten bleiben unberührt.

9. Mängelrechte und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregeln. Weder kundenspezifische Fertigung noch ein gegebenenfalls fehlendes Widerrufsrecht beseitigen diese Rechte.

Die rechtliche Einordnung richtet sich nach der vereinbarten Leistung. Gefertigte Bauteile, Konstruktionsleistungen und digitale Ergebnisse werden nicht pauschal gleichbehandelt. Beanstandungen können Sie an info@webtec-braun.com richten. Beschreibungen oder Bilder erleichtern die Bearbeitung; gesetzliche Ansprüche hängen nicht von einem bestimmten Formular ab.

10. Widerruf und Auftragsänderungen

Verbraucher erhalten vor Vertragsschluss die zum konkreten Leistungsumfang passenden Widerrufsinformationen. Für individuell hergestellte körperliche Waren kann eine gesetzliche Ausnahme bestehen. Diese wird nicht pauschal auf CAD-Leistungen oder digitale Dateien übertragen.

Ein früher Leistungsbeginn und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts werden, soweit erforderlich, gesondert erklärt und bestätigt. Der Upload enthält keine solche Zustimmung. Änderungs- oder Beendigungswünsche werden individuell bearbeitet. Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben bestehen.

11. Gesetzliche Rahmenbedingungen

Es gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Diese Bedingungen vereinbaren keinen ausschließlichen Gerichtsstand zulasten von Verbrauchern und keine Rechtswahl, die zwingenden Verbraucherschutz verdrängt. Die konkrete Angebotsfassung einschließlich ergänzender Verbraucherinformationen wird vor einer verbindlichen Annahme bereitgestellt.